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CATI

 

Nous offrons à nos clients un ensemble complet de solutions pour l’élaboration et la mise en oeuvre des projets de recherche réalisés au moyen d’enquêtes téléphoniques (CATI - Computer Assisted Telephone Interviewing), depuis la création du scénario d’une enquête, par la sélection d’un groupe cible et les interviews menées à l'aide de questionnaires élaborés, jusqu'au rapport sur les résultats de l’étude comprenant une analyse approfondie des données collectées.
 
BioStat dispose de son propre studio où sont réalisées les enquêtes CATI. Il est situé au siège de la société à Rybnik, ce qui permet au coordinateur et aux responsables de projets de contrôler la qualité des interviews.

Studio CATI BioStat

  • 30 postes d'enquêtes professionnels
  • Logiciels innovants
  • Soutien thématique et technique professionnel
  • Système de formations et d’évaluation de la qualité du travail des enquêteurs
La technique CATI est une bonne solution pour la réalisation de projets divers, dès études marketing, par les études de marché et sondage d’opinion, les études omnibus, jusqu'aux études d’évaluation. Elle exige moins de moyens que les enquêtes traditionnelles sur papier (PAPI) et les enquêtes téléphoniques assistées par ordinateur (CAPI). En comparaison avec la méthode CAWI, l'utilisation du CATI augmente la probabilité que les enquêtés répondent aux questions posées. Cette technique est relativement la plus rapide et elle assure un degré élevé de contrôle de la qualité des interviews menées. Un contact par téléphone permet également de toucher les groupes difficiles à atteindre de manière la plus efficace possible par rapport aux coûts engagés.
 
Caractéristiques des enquêtes CATI BioStat
 
  • possibilité d'atteindre rapidement les groupes cibles
  • échantillonnage aléatoire ou non-aléatoire intentionnel
  • anonymat des répondants
  • haute qualité indépendamment de la taille de l'échantillon (études réalisées au niveau local, régional et national)
  • coût faible
  • haut niveau de contrôle de la qualité du travail des enquêteurs
  • utilisation des logiciels pour les projets de recherche les plus modernes (CATI-System.pl)
  • mécanisme simple pour créer et tester la logique des questionnaires d'enquêtes (passages entre les questions)
  • contrôle sur l'échantillon par l’exclusion des répondants excédentaires
  • suivi des statistiques sur l’avancement de l’enquête
  • accès aux résultats de l’enquête en temps réel
  • soutien permanent de l'équipe IT
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