X

Badania konsumenckie

Poznaj swoich Klientów i wyjdź naprzeciw ich oczekiwaniom.
Wzrost wyników finansowych gwarantowany!

W dobie stale rosnącej konkurencji na rynku, każdy przedsiębiorca stoi przed koniecznością podjęcia odpowiednich działań w celu przyciągnięcia nowych Klientów oraz zatrzymania obecnych.

Nawiąż dialog z Klientem

Jeśli chcesz w należyty sposób zadbać o lojalność odbiorców swoich produktów, musisz wcześniej jak najlepiej ich poznać. Dzięki zleceniu naszej firmie badawczej realizacji badań konsumenckich, uzyskasz cenne informacje m.in. odnośnie:

  • Dotychczasowych zachowań oraz preferencji zakupowych
  • Stylów konsumpcji
  • Uświadomionych oraz nieuświadomionych potrzeb i oczekiwań
  • Symboli marki, z którymi Klienci będą mogli się utożsamiać
  • Świadomości marki własnej oraz jej oceny na tle marek konkurencyjnych
  • Pożądanych kanałów promocji oraz dystrybucji
  • Projektowania opakowań oraz systemu identyfikacji wizualnej marki
  • Oceny przekazów reklamowych i ich konceptów

Nasze rozwiązania badawcze

Testy konsumenckie

Dowiedz się jak rzeczywiści lub potencjalni Klienci oceniają oferowane przez Ciebie produkty oraz jakie mają sugestie odnośnie ich usprawnienia. Poddajemy testom sensorycznych zarówno już dostępne na rynku modele, wstępne prototypy, a także opakowania oraz elementy przekazu reklamowego.

Eyetracking oraz clicktracking

Przeprowadzamy badania konsumenckie z użyciem nowoczesnych urządzeń śledzących ruchy gałek ocznych oraz przesunięcia kursorem myszki na stronie sklepu internetowego. Ich zastosowanie pozwala uzyskać wiarygodne dane na temat czytelności i atrakcyjności opakowań oraz materiałów reklamowych, użyteczności platformy zakupowej, a także podejmowanych przez konsumentów wyborów.

Badania segmentacyjne

Pozwalają na wyodrębnienie szczegółowych grup docelowych Klientów, do których warto kierować przekaz marketingowy. Pomiar rozpoczyna się od przeprowadzenia badań jakościowych w celu dokonania eksploracji założonego problemu badawczego. Uzyskane wnioski pozwalają na właściwe zaprojektowanie narzędzia badawczego do reprezentatywnych badań ilościowych.

Badanie Tajemniczego Klienta

Tego typu badanie konsumenckie służy analizie zadowolenia realnych Klientów z jakości obsługi. Przeprowadzenie pomiarów Mystery Shopping to dziś w zasadzie konieczność każdej firmy sprzedażowej lub usługowej. Jak wykazały zrealizowane przez nas badania ogólnopolskie, aż niespełna 70% Polaków przestaje korzystać z oferty w przypadku rozczarowania jakością obsługi.

Badania satysfakcji klientów

Zadowolenie odbiorców Twojego produktu możemy zbadać za pomocą jednej z technik ilościowych. Doskonale sprawdzają się w tym przypadku badania ankietowe z wykorzystaniem nowoczesnych urządzeń z aplikacją mobilną.

Sondaże 24 h

Nasz autorski panel internetowy Badanie Opinii pozwala na realizację reprezentatywnych sondaży nawet w terminie do 24 godzin! Posiadamy w swojej bazie tysiące użytkowników, dla których ocenianie produktów to prawdziwa pasja. Ich profile konsumenckie są na tyle zróżnicowane, że z całą pewnością uzyskasz cenne informacje od osób faktycznie zainteresowanych Twoją ofertą.

Badania świadomości marki oraz wizerunku

Chcesz zweryfikować na ile należąca do Ciebie marka jest znana w grupach docelowych Klientów? Możemy zbadać na Twoje życzenie zarówno świadomość spontaniczną, jak i wspomaganą. Sprawdzimy także, jakie emocje i skojarzenia marka budzi u konsumentów.

Potencjalne korzyści z badań konsumenckich

badania konsumenckie
1
Możliwość udoskonalenia produktów zgodnie z preferencjami Klientów
badania konsumenckie
2
Optymalne zaplanowanie kampanii marketingowej
badania konsumenckie
3
Optymalizacja budżetu i wzrost zysków sprzedażowych
badania konsumenckie
4
Poznanie własnych Klientów oraz możliwość nawiązania z nimi relacji
badania konsumenckie
5
Zidentyfikowanie kanałów dotarcia do nowych klientów
badania konsumenckie
6
Wzmocnienie marki oraz zapobieganie jej kryzysom
badania konsumenckie
7
Lepsze dostosowanie cen oraz katalogu produktów
badania konsumenckie
8
Oszacowanie cyklu życia produktów oraz przyszłych zachowań konsumentów
badania konsumenckie
9
Wykrycie mocnych oraz słabych stron produktów i marki na tle konkurencji

To właśnie konsument poprzez codzienne wybory zakupowe zadecyduje o sukcesie Twojej firmy.

Zadzwoń do nas Napisz