Polak u fizjoterapeuty
W jaki sposób zarejestrowałeś się do fizjoterapeuty na ostatnią wizytę?
Połowa pacjentów do fizjoterapeuty chciałaby się rejestrować online
Obecnie najpopularniejszym sposobem rejestracji na wizytę u fizjoterapeuty jest forma telefoniczna, z której to podczas ostatniej wizyty skorzystało 50,5% respondentów. Niemal co piąty ankietowany w celu rejestracji udał się do gabinetu osobiście. Co szósty pacjent na wizytę zapisał się osobiście przy poprzedniej wizycie, a bezpośrednio przed wizytą zarejestrował się co dwudziesty ankietowany. Rejestracji online dokonało jedynie 8,3% badanych.
Źródło: Badanie własne
Choć z rejestracji online wciąż korzysta niewielu pacjentów, to zmiany tego stanu rzeczy chciałaby niemal połowa ankietowanych. Rejestracje telefoniczną w dalszym ciągu preferuje 2/5 badanych, zaś zapisywać się osobiście zamierza co dziesiąty pacjent.
Źródło: Badanie własne
