Dlaczego warto skorzystać z naszej usługi "Tajemniczy Klient" ?
- dostarcza obiektywnych informacji
- umożliwia dokonanie obiektywnej analizy jakości obsługi klientów
- pozwala wygenerować czytelne wskazówki wykorzystywane do podniesienia jakości obsługi klientów
- pozwala zaplanować drogę rozwoju pracowników
- pokazuje łatwą drogę do osiągnięcia sukcesu.
Co wyróżnia naszą usługę?
- mamy doświadczenie w realizacji badań zapewniające rzetelność wykonania usługi
- dostosowujemy wywiady do specyfiki branży, którą reprezentuje Klient
- ściśle współpracujemy z Klientem podczas przygotowywania ankiet do badania
- wykorzystujemy sprawdzone i najefektywniejsze metody analiz danych
- posiadamy własną pracownię CATI realizującą projekty mystery calling
- posiadamy sieć ankieterska i tajemniczych klientów w całej Polsce
- niska cena - wysoka jakość
- badania realizujemy w możliwie najkrótszym czasie.
Zobacz także
- Sala fokusowa
- Badania satysfakcji klientów
- Badania fokusowe
- Badania 360 stopni
- Schemat realizacji badań
- Obszary badawcze
- Analiza SWOT
- Badania message recall, recall test
- Cele i obszary badawcze
- Metodologia badania i dobór technik badawczych
- Desk research
- Realizacja badania
- Tworzenie i weryfikacja bazy danych
- Raport końcowy i rekomendacje
- Badania ewaluacyjne
- Badania internetowe
- Przykładowe rozwiązania badawcze rynek pracy
- badania rynku
- Tajemniczy klient
- Ewaluacje w ramach poddziałania 6.1.3
Kontakt w sprawie oferty Tajemniczy Klient:
tel. +48 668300664
