CATI - Zarządzanie badaniami telefonicznymi

Studio CATI.

Zarządzanie badaniami telefonicznymi

Proponujemy naszym Klientom kompleksowe rozwiązania w przygotowaniu i realizacji projektów badawczych wykonywanych techniką badań telefonicznych (CATI - Computer Assisted Telephone Interviewing) z wykorzystaniem naszego Studia CATI. Oferujemy kompleksową obsługe projektów począwszy od fazy tworzenia scenariusza badania, poprzez dobór grupy docelowej i przeprowadzenie wywiadów z użyciem opracowanego kwestionariusza, aż po raport wynikowy zawierający zaawansowane analizy zebranych danych.

BioStat dysponuje własnym studiem do realizacji badań telefonicznych CATI, mieszczącym się w siedzibie firmy w Rybniku, co umożliwia koordynatorowi i kierownikom projektów możliwość kontroli jakości prowadzonych wywiadów.

Szukasz informacji na temat studia CATI Biostat - zapraszamy na dedykowaną platformę: www.badania-telefoniczne.pl

Studio CatiBIOSTAT.

30 profesjonalnych stanowisk ankieterskich

Innowacyjne oprogramowanie
Cati-System

Profesjonalne wsparcie merytoryczne i techniczne

System szkoleń i oceny jakości pracy ankieterów

Szybkie dotarcie
do grupy docelowej

Losowy lub celowy
dobór próby

Anonimowość
respondenta

Wysoka jakość niezależnie
od wielkości próby

Wysoki poziom kontroli
jakości pracy ankieterów

Niski koszt

Technika CATI.

Technika badań telefonicznych CATI sprawdza się w różnorodnych projektach, od badań marketingowych, przez badania rynku i opinii, omnibusy, aż po badania ewaluacyjne. Absorbuje mniejsze środki niż tradycyjne ankiety papierowe (PAPI) i ankiety wspomagane komputerowo (CAPI). Dzięki jej wykorzystaniu istnieje większe prawdopodobieństwo udzielenia przez respondenta odpowiedzi niż ma to miejsce w przypadku badań CAWI. Technika ta jest stosunkowo najszybsza i zapewnia wysoki stopień kontroli nad jakością prowadzonego wywiadu. Kontakt telefoniczny zapewnia również najbardziej efektywny sposób dotarcia do grup trudnodostępnych w stosunku do poniesionych z tego tytułu kosztów.

Nasze aplikacje i rozwiązania wspierające studio CATI.

Najczęściej zadawane pytania.

O jakie aspekty najczęściej zahasza się w firmie Biostat podczas badań telefonicznych CATI?

Nasi profesjonalnie wyszkoleni pracownicy prowadzą rozmowy z respondentami w zależności od aktualnie realizowanego projektu. Jednak istnieje grupa tematów, które bardzo często przewijają się wśród wywiadów:

Preferencje konsumentów,

Wizerunek podmiotu,

Modele zarządzania,

Zwyczaje zakupowe,

Satysfakcje z zakupu.

Jakie zalety CATI możemy wyodrębnić?

Nasz zespół certyfikowanych ankieterów z pewnością przeprowadzi badania w niedługim okresie, dzięki czemu czas realizacji zostanie skrócony do minimum. Naszym klientom oferujemy kompleksowe wsparcie na każdym etapie badania przez naszych badaczy, statystyków oraz zespół IT.

Czy podczas badań telefonicznych CATI, treści kieruje się do tych samych osób?

Nie. Do każdego badania indywidualnie określamy grupę docelową, do której będziemy kierować pytania. Posiadamy również stałe grupy respondentów o różnym wieku, zawodzie, statusie społecznym, czy mieszkających w różnych aglomeracjach. Możemy podzielić ich na: studentów, emerytów, przedsiębiorców, klienci konsumenci, specjaliści, wyborcy, mieszkańcy aglomeracji.

W jaki sposób przekazywane są wyniki badań klientowi?

Mówiąc o badaniach CATI, to wyniki przekazywane są w postaci bazy danych odpowiedzi w pliku Excel. Istnieje również możliwość, oczywiście po wcześniejszym uzgodnieniu, aby nasi eksperci przeprowadzili analizę otrzymanych wyników. Wtedy analizę wraz z raportem badawczym, klient otrzyma w formacie Word oraz pliku PDF.

Pliki do pobrania

Badania CATI 791 kB

Aplikacja CATI-System 1,51 MB

Oferta badań CATI Omnibus - CATI CATI - cennik Tradycyjne badania ankietowe (PAPI) Badania ankietowe wspomagane komputerowo (CAPI) Badania internetowe (CAWI) Sondaże Badania ankietowe - cennik Metody i techniki badawcze Badania ilościowe Badania jakościowe

Dr Monika Jaremków

Dyrektor ds. B+R

badania@biostat.com.pl

Tel.: +48 534 702 007